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建立与核心顾客社区的高度信任

作者:金站网|出处:www.jzking.cn|2015-11-28 15:08:35|阅读:

  网络邮件营销也是网络营销中的一种,使用的效果也是意想不到的,下面我们来了解一下网络邮件营销的几点方案。

  1、赞助新闻邮件

  建议:扩展鼓动性的应用。

  有资料表明,有75%以上的顾客曾经收到过熟人的推荐,被调查的成功的营销人员中,有50%利用已经建立起来的可信任的顾客关系产生杠杆作用, 采取鼓动性实验营销计划(病毒性营销)。此外,20%的电子邮件用户利用熟人的“口碑”宣传发现并浏览新的网站。除了搜索引擎和自由冲浪之外,实现领先的 营销战略还需要做其他宣传,如网络标志广告和电视广告等。

  2、伙伴联合营销

  建议:改进“频率”管理。

  E-mail联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合,这种频率预期与具体环境有密切关系,从每小时更新到每季度的促销诱导。这一点非常重要, 因为顾客需要相应的、定位的内容和服务来取得许可,长期不变的非定位的E-mail信息将造成已经建立营销关系的顾客撤消他们的许可。

  3、赞助讨论列表

  建议:采用交叉品牌/交叉商业计划。

  交叉品牌及与伙伴公司合作的营销战略是E-mail营销实践的部分内容,开展这些计划有利于建立与核心顾客社区的高度信任,影响新顾客社区并建立营销杠杆,并迅速扩张许可E-mail活动的宽度和价值。

  4、鼓动性营销

  建议:投资的绩效评价和回报。

  开展营销活动应该识别一个特定计划的总体反应率(例如点击率和转化率)并跟踪顾客的反应,从而根据顾客过去的反应行为作为将来的细分依据。然 而,令人吃惊的是,调查中发现,将近70%的营销人员在E-mail营销活动中既没有测试点击率也没有测量转化率。投资的绩效评价和回报应该作为营销计划的基本内容。

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